이용 안내

보증 범위

BISCROW 보증은 이 사이트의 거래 대화 또는 BISCROW 텔레그램 대화방을 통해 진행한 거래에만 적용됩니다.

밖에서 합의하고 이곳에서는 버튼만 누른 거래는 보증 대상이 아닙니다. 인색해서가 아니라 판정할 근거가 없기 때문입니다. 분쟁이 나면 양쪽은 서로 다른 말을 합니다. 그때 우리가 볼 수 있는 것은 우리가 가진 기록뿐이고, 기록이 없으면 중재는 동전 던지기가 됩니다.

• 보증됩니다 — 이 사이트의 거래 대화창에서 주고받은 합의·조건·증빙
• 보증됩니다 — BISCROW 텔레그램 대화방에서의 거래 진행
• 보증되지 않습니다 — 개인 메신저·외부 채널에서만 오간 약속
• 보증되지 않습니다 — 에스크로에 대금을 넣지 않은 직거래

대화 기록은 수정하거나 삭제할 수 없습니다. 지울 수 있는 기록은 증거가 아니라 편집된 주장이기 때문입니다. 운영자는 분쟁이 접수된 뒤에만 열람합니다 — 상시 열람은 중재가 아니라 감시입니다.

거래 흐름

팝니다는 파는 사람이, 삽니다는 사는 사람이 글을 올립니다. 상대가 제안하고, 받아들이면 거래가 열립니다.

1. 물품 등록 — 팝니다 또는 삽니다로 올립니다.
2. 제안과 수락 — 조건이 맞으면 수락합니다. 이때 거래가 생깁니다.
3. 대금 예치 — 사는 쪽이 에스크로에 넣습니다. 이 시점부터 보호가 시작됩니다.
4. 전달 — 파는 쪽이 물품을 보내고 전달을 표시합니다.
5. 수령 확인 — 사는 쪽이 확인하면 대금이 파는 쪽으로 갑니다.

수수료는 거래를 만들 때 어느 쪽이 낼지 정합니다. 기본은 글을 올린 쪽입니다.

입금과 출금

• 입금 주소는 내 지갑에서 발급합니다. 그 주소로 USDT(TRC20)를 보냅니다.
• 네트워크 확정 후 잔액에 반영됩니다. 전송 화면의 완료 표시가 아니라 체인 확정 기준입니다.
• 출금은 신청 후 검토를 거칩니다. 금액과 수수료는 신청 시점에 화면에 표시됩니다.

보유 자산과 장부는 공개 증빙에서 누구나 대조할 수 있습니다.

분쟁

전달이 안 되거나 조건과 다를 때 분쟁을 접수합니다. 접수되면 대금은 양쪽 누구에게도 가지 않은 채 묶입니다.

1. 접수 — 거래 화면에서 사유를 적습니다. 상대에게 알림이 갑니다.
2. 소명 — 양쪽이 거래 대화창에 증빙을 남깁니다. 이때부터 운영자가 대화를 봅니다.
3. 판정 — 기록을 근거로 배분을 정합니다. 결과와 금액이 양쪽에 통지됩니다.

증빙은 거래 대화창 안에 남기세요. 밖에서 보낸 자료는 판정 근거가 되지 않습니다.

분쟁 기록 공개

귀책이 확인된 당사자가 동의하는 경우에 한해, 해당 분쟁의 모든 대화와 자료를 분쟁 기록으로 공개합니다.

• 팝니다 — 판매자 귀책으로 대금이 지급되지 않은 경우
• 삽니다 — 구매자 귀책으로 거래가 성립하지 않은 경우

동의 없이는 공개하지 않습니다. 공개는 제재가 아니라 투명성을 위한 것이고, 강제로 하는 순간 그건 공개가 아니라 처벌입니다. 동의한 건에 한해, 우리가 어떤 근거로 어떻게 판정했는지를 누구나 확인할 수 있게 남깁니다 — 중재가 공정했는지 판단할 자료를 이용자에게 주는 것이 이 제도의 목적입니다.

안전 수칙

• 대화는 이곳에서. 외부 메신저로 옮기자는 요청은 보증을 벗어나게 합니다.
• 대금은 에스크로로. 직접 송금을 요구하면 그 거래는 보호되지 않습니다.
• 상대를 먼저 확인하세요. 업체 · 사기 신고 · 채널 평가에서 이력을 볼 수 있습니다.
• 보증금과 인증서. 상대가 인증서 번호를 주면 공개 증빙에서 가입 없이 진위를 확인할 수 있습니다.

텔레그램 봇

텔레그램을 연결하면 거래 알림을 받고, 봇에서 잔액과 거래 상태를 조회할 수 있습니다.

• 연결은 내 정보에서 합니다.
• 받을 알림의 종류는 알림 설정에서 고릅니다.
• 봇은 조회만 합니다. 자금을 옮기는 기능은 봇에 두지 않습니다.